1. Responsable del tratamiento de los datos personales
TECSER Centro de Servicio, en adelante “TECSER”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios y clientes a través de este sitio web, formularios de contacto, medios de comunicación y demás canales oficiales.
Responsable:
Abraham Rangel Hernandez
Nombre comercial:
TECSER Centro de Servicio
Domicilio:
Tlaquepaque, Jalisco, México.
Teléfono:
3325445575
Correo electrónico:
tecserline@gmail.com
2. Datos personales que podemos recabar
Para brindar nuestros servicios y atender solicitudes, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Domicilio o dirección donde se solicita el servicio.
- Calle, colonia y municipio.
- Información del aparato que requiere servicio.
- Marca y, en su caso, modelo del aparato.
- Descripción de la falla o problema reportado.
- Horario sugerido para la atención.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente para poder atender su solicitud Tus datos personales se tratan de forma estrictamente confidencial y podrán ser utilizados para el envío de promociones, análisis estadísticos o para mostrarte publicidad personalizada en plataformas de terceros (como Google o redes sociales), siempre garantizando la seguridad de tu información.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar al usuario respecto de su solicitud.
- Programar visitas o servicios técnicos.
- Elaborar cotizaciones y órdenes de servicio.
- Dar seguimiento a reparaciones y mantenimientos.
- Dar seguimiento a garantías relacionadas con los servicios realizados.
- Mantener comunicación con clientes respecto de los servicios solicitados.
4. Protección de los datos personales
TECSER implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Transferencia de datos personales
TECSER no comercializa los datos personales de sus usuarios.
En caso de que sea necesario proporcionar información a terceros para la prestación de un servicio, se procurará que dicha información sea utilizada únicamente para la finalidad correspondiente y bajo las medidas de protección aplicables.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá solicitar información a través de:
Correo electrónico:
tecserline@gmail.com
Teléfono:
3325445575
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer.
7. Revocación del consentimiento
El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando resulte procedente.
La solicitud podrá realizarse mediante los medios de contacto señalados en este aviso.
8. Uso de cookies
Este sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y, cuando corresponda, facilitar determinadas funciones.
El usuario podrá configurar su navegador para limitar o rechazar el uso de cookies.
9. Cambios al aviso de privacidad
TECSER podrá realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
Última actualización: 19/09/2026
Contacto para asuntos relacionados con privacidad:
Abraham Rangel Hernandez
TECSER Centro de Servicio
3325445575
tecserline@gmail.com